Договор-оферта на услуги
на оказание туристических, экскурсионных и организационных услуг
1. Стороны и статус
1.1. Исполнитель (ЮРА ТУР): ИП Королёв Юрий Олегович,
ОГРНИП 325595800119330, ИНН 591405717409.
1.2. Исполнитель оказывает услуги по организации, сопровождению и проведению индивидуальных, авторских и групповых экскурсий, туров и путешествий, включая подготовку маршрута, координацию программы и информационное сопровождение, взаимодействие с подрядчиками (транспорт, размещение и т.п.).
1.3. Деятельность Исполнителя не относится к туроператорской и не является туроператорской или турагентской деятельностью в понимании Федерального закона №132-ФЗ, поскольку услуги Исполнителя не включают формирование туристского продукта в значении указанного закона.
2. Термины
3. Заключение договора (акцепт)
3.1. Настоящий документ является офертой (ст. 435–437 ГК РФ).
3.2. Договор считается заключённым после внесения Заказчиком предоплаты в размере не менее 15% стоимости тура.
Предоплата может быть внесена после согласования участия через любой канал связи
(в том числе личные сообщения, мессенджеры, переписку с Исполнителем или иным способом),
и означает акцепт условий настоящей Оферты.
3.3. Внося предоплату, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие:
— с программой тура;
— с настоящей Офертой;
— с Политикой конфиденциальности: https://yuratour.ru/privacy
3.4 Внесение предоплаты является полным и безусловным акцептом настоящей Оферты и подтверждает согласие Заказчика со всеми её условиями. Дополнительно, по желанию, Заказчик может подтвердить согласие фразой в переписке: «С условиями Оферты ознакомлен, принимаю».
.
4. Оплата
4.1. Предоплата
Размер предоплаты указан на странице тура и составляет не менее 15% его стоимости.
4.2. Способы внесения предоплаты
Предоплата вносится путём перевода на счёт ИП.
Остаток стоимости тура оплачивается Заказчиком при встрече с Гидом наличным.
Либо — иным согласованным способом, включая:
Окончательный расчёт производится в день начала тура.
5. Отмена участия и возвраты
Общие положения:
— менее чем за 14 дней — предоплата не возвращается;
— 14+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.2. Многодневные туры по России
— менее чем за 14 дней — предоплата не возвращается;
— 14+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.3. Сплавы по России
— менее чем за 21 день — предоплата не возвращается;
— 21+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.4. Многодневные зарубежные программы
— менее чем за 30 дней — предоплата не возвращается;
— 30+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.5. Индивидуальные туры (Россия/зарубеж)
— менее чем за 30 дней — предоплата не возвращается;
— 30+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.6. Порядок возврата
Возврат производится тем же способом, в разумный срок с учётом банковских процедур.
6. Изменение программы
6.1. Исполнитель вправе менять маршрут, порядок посещения, транспорт или размещение
по причинам безопасности или независящим обстоятельствам (погода, дороги, ограничения властей, технические причины) без ухудшения потребительских свойств программы.
6.2 Исполнитель вправе привлекать подрядчиков (транспорт, проживание и др.) для исполнения программы. Исполнитель не несёт ответственности за изменения или задержки, вызванные действиями подрядчиков, если они не зависят от Исполнителя.
7. Обязанности и ответственность Участника
7.1. Участник подтверждает, что его состояние здоровья позволяет участие в программе,
и сообщает Исполнителю о медицинских особенностях заранее.
7.2. Участник обязуется следовать инструкциям Гида, включая рекомендации по безопасности и темпу движения.
7.3. Участник обязан иметь личную экипировку, указанную в описании тура или рекомендованную Исполнителем. Экипировка, предоставляемая Исполнителем в рамках программы, выдаётся в исправном состоянии; Участник несёт ответственность за её правильное использование.
7.4. Участник несёт ответственность за сохранность личных вещей.
7.5. Участник обязуется соблюдать правила поведения и уважать других участников, местных жителей и природу.
7.6. Участник не должен находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Гид вправе отказать в участии без возврата предоплаты.
7.7. Участник обеспечивает наличие необходимых документов: паспорт, виза (если требуется).
7.8. Участник самостоятельно принимает решение об оформлении туристической страховки.
7.9. За несовершеннолетних участников полностью отвечает их законный представитель, сопровождающий ребёнка: за безопасность, поведение, состояние здоровья, наличие необходимой экипировки и соблюдение инструкций Гида.
7.10. Участник обязуется сообщать Исполнителю или Гиду о плохом самочувствии.
Исполнитель вправе изменить темп или маршрут в интересах безопасности.
7.11. Участник обязуется незамедлительно сообщать Гиду о плохом самочувствии, травмах или иных состояниях, способных повлиять на безопасность.
Исполнитель вправе изменить маршрут или темп движения в интересах безопасности.
7.12. Участник не должен находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения во время тура. Гид вправе отказать в участии Участнику, нарушающему данное требование, без компенсации стоимости тура.
8. Коммуникации
8.1. Юридически значимые сообщения допускаются через e-mail, Telegram, WhatsApp.
Сообщение считается полученным с момента доставки.
8.2. Контакты Исполнителя:
8.4. Участник самостоятельно обеспечивает своевременный приезд к месту начала программы.
8.5. Исполнитель оказывает информационно-организационные услуги, не являясь туроператором.
8.6. Организационные детали тура (место и время встречи, уточнения по программе, бытовые вопросы) могут согласовываться в переписке через мессенджеры или e-mail. После подтверждения такими сообщениями они являются обязательными для сторон.
9. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта принадлежат Исполнителю.
Использование возможно только с письменного согласия.
10. Споры
10.1. Претензионный порядок обязателен. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
10.2. Применимое право — РФ.
10.3. Подсудность — по месту регистрации Исполнителя.
11. Изменение оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
12. Прочие положения
12.1. Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой.
12.2. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты.
12.3. Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности: https://yuratour.ru/privacy
12.4. Настоящая Оферта и отношения, возникающие на её основании, могут исполняться в электронной форме. Подписания документов на бумаге не требуется; обмен сообщениями через e-mail и мессенджеры считается юридически значимым.
Реквизиты Исполнителя
ИП Королёв Юрий Олегович
Юридический адрес: 614113, Пермский край, г. Пермь, ул. Сапфирная, 14
ИНН: 591405717409
ОГРНИП: 325595800119330
Р/с: 40802810400008797811
Банк: АО «Т-Банк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
на оказание туристических, экскурсионных и организационных услуг
1. Стороны и статус
1.1. Исполнитель (ЮРА ТУР): ИП Королёв Юрий Олегович,
ОГРНИП 325595800119330, ИНН 591405717409.
1.2. Исполнитель оказывает услуги по организации, сопровождению и проведению индивидуальных, авторских и групповых экскурсий, туров и путешествий, включая подготовку маршрута, координацию программы и информационное сопровождение, взаимодействие с подрядчиками (транспорт, размещение и т.п.).
1.3. Деятельность Исполнителя не относится к туроператорской и не является туроператорской или турагентской деятельностью в понимании Федерального закона №132-ФЗ, поскольку услуги Исполнителя не включают формирование туристского продукта в значении указанного закона.
2. Термины
- Тур — программа путешествия/экскурсии, опубликованная на сайте yuratour.ru.
- Услуги — организационные, консультационные и экскурсионные действия Исполнителя.
- Участник — лицо, принимающее участие в программе.
- Заказчик — лицо, оформляющее заявку и производящее оплату.
- Гид — представитель Исполнителя, обеспечивающий сопровождение, организацию и координацию на маршруте.
3. Заключение договора (акцепт)
3.1. Настоящий документ является офертой (ст. 435–437 ГК РФ).
3.2. Договор считается заключённым после внесения Заказчиком предоплаты в размере не менее 15% стоимости тура.
Предоплата может быть внесена после согласования участия через любой канал связи
(в том числе личные сообщения, мессенджеры, переписку с Исполнителем или иным способом),
и означает акцепт условий настоящей Оферты.
3.3. Внося предоплату, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие:
— с программой тура;
— с настоящей Офертой;
— с Политикой конфиденциальности: https://yuratour.ru/privacy
3.4 Внесение предоплаты является полным и безусловным акцептом настоящей Оферты и подтверждает согласие Заказчика со всеми её условиями. Дополнительно, по желанию, Заказчик может подтвердить согласие фразой в переписке: «С условиями Оферты ознакомлен, принимаю».
.
4. Оплата
4.1. Предоплата
Размер предоплаты указан на странице тура и составляет не менее 15% его стоимости.
4.2. Способы внесения предоплаты
Предоплата вносится путём перевода на счёт ИП.
- Возможные способы перевода на счёт ИП (QR-код, СБП (СПБ)).
- Также допускается внесение предоплаты иным согласованным способом.
Остаток стоимости тура оплачивается Заказчиком при встрече с Гидом наличным.
Либо — иным согласованным способом, включая:
- СБП,
- QR-код,
- банковский перевод,
- перевод на счёт ИП.
Окончательный расчёт производится в день начала тура.
5. Отмена участия и возвраты
Общие положения:
- Предоплата фиксирует место в группе.
- При отмене удерживаются фактические расходы.
- Возможен перенос предоплаты на другую дату/тур при соблюдении сроков.
— менее чем за 14 дней — предоплата не возвращается;
— 14+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.2. Многодневные туры по России
— менее чем за 14 дней — предоплата не возвращается;
— 14+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.3. Сплавы по России
— менее чем за 21 день — предоплата не возвращается;
— 21+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.4. Многодневные зарубежные программы
— менее чем за 30 дней — предоплата не возвращается;
— 30+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.5. Индивидуальные туры (Россия/зарубеж)
— менее чем за 30 дней — предоплата не возвращается;
— 30+ дней — возврат за вычетом фактических расходов.
5.6. Порядок возврата
Возврат производится тем же способом, в разумный срок с учётом банковских процедур.
6. Изменение программы
6.1. Исполнитель вправе менять маршрут, порядок посещения, транспорт или размещение
по причинам безопасности или независящим обстоятельствам (погода, дороги, ограничения властей, технические причины) без ухудшения потребительских свойств программы.
6.2 Исполнитель вправе привлекать подрядчиков (транспорт, проживание и др.) для исполнения программы. Исполнитель не несёт ответственности за изменения или задержки, вызванные действиями подрядчиков, если они не зависят от Исполнителя.
7. Обязанности и ответственность Участника
7.1. Участник подтверждает, что его состояние здоровья позволяет участие в программе,
и сообщает Исполнителю о медицинских особенностях заранее.
7.2. Участник обязуется следовать инструкциям Гида, включая рекомендации по безопасности и темпу движения.
7.3. Участник обязан иметь личную экипировку, указанную в описании тура или рекомендованную Исполнителем. Экипировка, предоставляемая Исполнителем в рамках программы, выдаётся в исправном состоянии; Участник несёт ответственность за её правильное использование.
7.4. Участник несёт ответственность за сохранность личных вещей.
7.5. Участник обязуется соблюдать правила поведения и уважать других участников, местных жителей и природу.
7.6. Участник не должен находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Гид вправе отказать в участии без возврата предоплаты.
7.7. Участник обеспечивает наличие необходимых документов: паспорт, виза (если требуется).
7.8. Участник самостоятельно принимает решение об оформлении туристической страховки.
7.9. За несовершеннолетних участников полностью отвечает их законный представитель, сопровождающий ребёнка: за безопасность, поведение, состояние здоровья, наличие необходимой экипировки и соблюдение инструкций Гида.
7.10. Участник обязуется сообщать Исполнителю или Гиду о плохом самочувствии.
Исполнитель вправе изменить темп или маршрут в интересах безопасности.
7.11. Участник обязуется незамедлительно сообщать Гиду о плохом самочувствии, травмах или иных состояниях, способных повлиять на безопасность.
Исполнитель вправе изменить маршрут или темп движения в интересах безопасности.
7.12. Участник не должен находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения во время тура. Гид вправе отказать в участии Участнику, нарушающему данное требование, без компенсации стоимости тура.
8. Коммуникации
8.1. Юридически значимые сообщения допускаются через e-mail, Telegram, WhatsApp.
Сообщение считается полученным с момента доставки.
8.2. Контакты Исполнителя:
- Email: yuratour@bk.ru
- Телефон: +79519470888
- Telegram: @yuratour_support
8.4. Участник самостоятельно обеспечивает своевременный приезд к месту начала программы.
8.5. Исполнитель оказывает информационно-организационные услуги, не являясь туроператором.
8.6. Организационные детали тура (место и время встречи, уточнения по программе, бытовые вопросы) могут согласовываться в переписке через мессенджеры или e-mail. После подтверждения такими сообщениями они являются обязательными для сторон.
9. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта принадлежат Исполнителю.
Использование возможно только с письменного согласия.
10. Споры
10.1. Претензионный порядок обязателен. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
10.2. Применимое право — РФ.
10.3. Подсудность — по месту регистрации Исполнителя.
11. Изменение оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
12. Прочие положения
12.1. Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой.
12.2. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты.
12.3. Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности: https://yuratour.ru/privacy
12.4. Настоящая Оферта и отношения, возникающие на её основании, могут исполняться в электронной форме. Подписания документов на бумаге не требуется; обмен сообщениями через e-mail и мессенджеры считается юридически значимым.
Реквизиты Исполнителя
ИП Королёв Юрий Олегович
Юридический адрес: 614113, Пермский край, г. Пермь, ул. Сапфирная, 14
ИНН: 591405717409
ОГРНИП: 325595800119330
Р/с: 40802810400008797811
Банк: АО «Т-Банк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
- Тел.: +79519470888
- Email: yuratour@bk.ru
- Telegram: @yuratour_support
- Сайт: https://yuratour.ru