Договор-оферта на услуги
ПУБЛИЧНАЯ-ОФЕРТА
на оказание туристических, экскурсионных и организационных услуг
Индивидуальный предприниматель Королёв Юрий Олегович (ОГРНИП 325595800119330, ИНН 591405717409), далее — «Исполнитель», публикует настоящую оферту (далее — «Оферта») и предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях ниже.
1. Предмет
1.1. Услуги Исполнителя: организация и сопровождение путешествий и экскурсий; составление маршрута; координация программы; бронирования внутри маршрута (проживание, локальные трансферы, активити); сопровождение/работа гида.
1.2. Доставка Заказчика к месту начала программы и обратно не входит в услуги Исполнителя, если явно не оговорено сторонами отдельно.
2. Заключение договора
2.1. Направление Заказчиком заявки через сайт yuratour.ru либо по контактам Исполнителя — акцепт настоящей Оферты.
2.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения Исполнителем готовности оказать услуги (сообщением/письмом/в мессенджере).
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и сообщается Заказчику до начала оказания услуг.
3.2. Оплата производится в безналичной форме на реквизиты Исполнителя либо иным согласованным сторонами способом, включая наличный расчёт.
3.3. При оплате наличными/переводом Исполнитель оформляет расчёт по правилам законодательства РФ (выдача чека/квитанции при применимости).
4. Права и обязанности
4.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги по согласованной программе; информировать о маршруте, рисках и изменениях; принимать разумные меры безопасности.
4.2. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные; соблюдать указания гида и требования безопасности; своевременно оплачивать услуги.
5. Ответственность и безопасность
5.1. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц (перевозчики, гостиницы, прокаты, визовые центры и др.).
5.2. При форс-мажоре (погода, ЧС, запреты, закрытия локаций и т.п.) программа может быть изменена/перенесена с уведомлением Заказчика; при отмене по инициативе Исполнителя возвращаются полученные средства за вычетом фактических расходов, если они были понесены.
5.3. Заказчик несёт личную ответственность за соблюдение инструкций гида, местных правил и сохранность имущества; рекомендуем оформить личную страховку (особенно для зарубежных поездок/активностей).
6. Разрешение споров
6.1. Сначала переговоры; при недостижении согласия — суд по месту регистрации Исполнителя, по праву РФ.
7. Изменение Оферты
7.1. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента публикации на yuratour.ru.
8. Персональные данные
8.1. Передавая данные, Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных: https://yuratour.ru/privacy.
9. Отказ от участия / возвраты / сроки оплаты
9.1. Туры по России
9.1.1. Размер предоплаты указывается на странице конкретного тура.
9.1.2. Оставшаяся сумма оплачивается при встрече с гидом в день начала тура.
9.1.3. При отказе Заказчика менее чем за 15 дней до начала тура предоплата не возвращается; по соглашению сторон может быть перенесена на другой тур/дату.
9.1.4. Удерживаемые суммы не превышают фактически понесённых расходов Исполнителя (подтверждаются документально по запросу).
9.2. Зарубежные туры
9.2.1. Размер предоплаты указывается на странице тура.
9.2.2. Оставшаяся сумма должна быть оплачена не позднее чем за 45 дней до начала тура.
9.2.3. При отказе Заказчика за 45 дней и более — возврат средств за вычетом фактически понесённых расходов.
9.2.4. При отказе менее чем за 30 дней до начала тура — предоплата и внесённые суммы не возвращаются.
9.2.5. П. 9.2 не ограничивает право сторон согласовать перенос участия вместо возврата, если это возможно.
ПУБЛИЧНАЯ-ОФЕРТА
на оказание туристических, экскурсионных и организационных услуг
Индивидуальный предприниматель Королёв Юрий Олегович (ОГРНИП 325595800119330, ИНН 591405717409), далее — «Исполнитель», публикует настоящую оферту (далее — «Оферта») и предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях ниже.
1. Предмет
1.1. Услуги Исполнителя: организация и сопровождение путешествий и экскурсий; составление маршрута; координация программы; бронирования внутри маршрута (проживание, локальные трансферы, активити); сопровождение/работа гида.
1.2. Доставка Заказчика к месту начала программы и обратно не входит в услуги Исполнителя, если явно не оговорено сторонами отдельно.
2. Заключение договора
2.1. Направление Заказчиком заявки через сайт yuratour.ru либо по контактам Исполнителя — акцепт настоящей Оферты.
2.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения Исполнителем готовности оказать услуги (сообщением/письмом/в мессенджере).
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и сообщается Заказчику до начала оказания услуг.
3.2. Оплата производится в безналичной форме на реквизиты Исполнителя либо иным согласованным сторонами способом, включая наличный расчёт.
3.3. При оплате наличными/переводом Исполнитель оформляет расчёт по правилам законодательства РФ (выдача чека/квитанции при применимости).
4. Права и обязанности
4.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги по согласованной программе; информировать о маршруте, рисках и изменениях; принимать разумные меры безопасности.
4.2. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные; соблюдать указания гида и требования безопасности; своевременно оплачивать услуги.
5. Ответственность и безопасность
5.1. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц (перевозчики, гостиницы, прокаты, визовые центры и др.).
5.2. При форс-мажоре (погода, ЧС, запреты, закрытия локаций и т.п.) программа может быть изменена/перенесена с уведомлением Заказчика; при отмене по инициативе Исполнителя возвращаются полученные средства за вычетом фактических расходов, если они были понесены.
5.3. Заказчик несёт личную ответственность за соблюдение инструкций гида, местных правил и сохранность имущества; рекомендуем оформить личную страховку (особенно для зарубежных поездок/активностей).
6. Разрешение споров
6.1. Сначала переговоры; при недостижении согласия — суд по месту регистрации Исполнителя, по праву РФ.
7. Изменение Оферты
7.1. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента публикации на yuratour.ru.
8. Персональные данные
8.1. Передавая данные, Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных: https://yuratour.ru/privacy.
9. Отказ от участия / возвраты / сроки оплаты
9.1. Туры по России
9.1.1. Размер предоплаты указывается на странице конкретного тура.
9.1.2. Оставшаяся сумма оплачивается при встрече с гидом в день начала тура.
9.1.3. При отказе Заказчика менее чем за 15 дней до начала тура предоплата не возвращается; по соглашению сторон может быть перенесена на другой тур/дату.
9.1.4. Удерживаемые суммы не превышают фактически понесённых расходов Исполнителя (подтверждаются документально по запросу).
9.2. Зарубежные туры
9.2.1. Размер предоплаты указывается на странице тура.
9.2.2. Оставшаяся сумма должна быть оплачена не позднее чем за 45 дней до начала тура.
9.2.3. При отказе Заказчика за 45 дней и более — возврат средств за вычетом фактически понесённых расходов.
9.2.4. При отказе менее чем за 30 дней до начала тура — предоплата и внесённые суммы не возвращаются.
9.2.5. П. 9.2 не ограничивает право сторон согласовать перенос участия вместо возврата, если это возможно.